개인정보처리방침

시행일: 2026-08-20

바질코드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분항목수집 시점
필수이메일 주소다운로드 신청(가입) 시
필수기기 식별 정보(라이선스 인증용 기기 키)소프트웨어 최초 실행 및 인증 시
결제 시결제 승인 정보(결제수단 종류, 승인번호, 결제금액 — 카드번호 전체는 수집하지 않음)PRO 결제 시(전자결제대행사 경유)
고객지원이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료(이용자가 제공하는 경우)고객 문의 시
선택(동의 시)서비스 사용 통계(기능 사용 횟수·빈도 등 이용 행태 정보)소프트웨어 사용 중

개인정보는 웹사이트 가입 폼, 소프트웨어의 인증 과정, 전자결제대행사, 고객지원 이메일을 통해 수집됩니다. 이용자의 수업 데이터(고객 명단, 커리큘럼, 자료 등)는 원칙적으로 이용자 기기에만 저장되며 회사 서버로 자동 전송·수집되지 않습니다. 다만 고객지원 과정에서 이용자가 문제 해결을 위해 관련 자료를 직접 제공하는 경우에는 해당 목적 범위에서 필요한 최소한의 자료를 처리할 수 있으며, 이 경우 개인정보가 포함된 실제 수업 데이터 대신 복제본·개인정보를 제거한 자료의 제공을 권장합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

사용 통계 및 마케팅에 대한 동의는 서비스 이용을 위한 필수 동의와 구분하여 각각 별도로 받으며, 동의하지 않아도 FREE/PRO 서비스 이용에 어떠한 불이익도 없습니다.

3. 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
가입·라이선스 정보라이선스 해지(탈퇴) 시까지, 해지 후 지체 없이 파기
고객 문의 기록처리 완료 후 3년 (소비자 불만·분쟁처리 기록, 전자상거래법)
계약·청약철회·대금결제 기록5년 (전자상거래법)
사용 통계수집일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지 중 먼저 도래하는 시점

관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

수탁자위탁 업무
Amazon Web Services (AWS)클라우드 인프라 운영 및 데이터 보관 — 대한민국(서울) 리전
토스페이먼츠(주)전자결제 처리

회사는 가입·라이선스·결제 관련 개인정보를 국내(AWS 서울 리전)에 보관하며 국외로 이전하지 않습니다. 다만 고객 문의를 이메일로 접수·응대하는 과정에서 다음과 같이 개인정보가 국외에서 처리·보관됩니다.

구분내용
이전받는 자Google LLC (Google Workspace 이메일 서비스)
이전 국가미국 등 Google 데이터센터 소재국
이전 항목문의자 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료
이전 목적고객 문의 이메일의 송수신 및 보관
이전 시기·방법문의 접수 시 정보통신망을 통한 전송
보유·이용 기간제3항의 고객 문의 기록 보유 기간과 동일
이전 근거개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약 이행을 위한 처리위탁·보관, 본 방침 공개)
거부 방법·효과이메일 대신 전화(031-378-5929)로 문의할 수 있습니다. 이메일 이용을 원하지 않는 경우 이메일 기반 지원 제공이 제한될 수 있습니다.

수탁자가 업무를 재위탁하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 이를 관리·감독하며 필요한 사항을 공개합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 개인정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관하며, 보존기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치

회사의 웹사이트는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie) 등 개인정보 자동수집 장치를 사용하지 않으며, 웹서버 접근 기록(액세스 로그)도 수집하지 않습니다. 결제 기능 도입 등으로 자동수집 장치를 사용하게 되는 경우 그 내용과 거부 방법을 본 방침에 반영하여 공개합니다.

9. 안전성 확보 조치

10. 개인정보 보호책임자

구분내용
보호책임자박준배 (대표)
이메일support@basilcode.com
연락처031-378-5929

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공개합니다. 이전 개인정보처리방침은 이용자가 변경 내역을 확인할 수 있도록 보관·공개합니다.